Ranking BACEN
Ranking trimestral · BACEN

Ranking BACEN — 1º trimestre de 2026

65 instituições financeiras avaliadas. Índice mediano do mercado: 52,10. Pior posição: Facta S.A. Cfi (984,99).

4º trimestre de 2025

Top 15

As 15 instituições com mais reclamações

1
Facta S.A. Cfi
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
984,99
2
Astro Ip
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
836,13
-12,3%
3
Banco Bari De Investimento E Financi.
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
519,74
-42,4%
4
Brb
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
386,13
+102,7%
5
Volkswagen
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
253,81
+19,4%
6
Cobuccio Scfi
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
224,87
-22,0%
7
Agibank
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
218,64
-39,7%
8
Mêntore Ip
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
216,64
+2,3%
9
Bullla Ip
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
204,30
+86,8%
10
Bco Do Est. Do Pa S.A.
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
197,90
+38,3%
11
Pine
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
192,31
-60,9%
12
Mercantil Do Brasil
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
178,93
-19,1%
13
Sofisa
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
169,28
+10,3%
14
Bs2
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
166,10
+21,0%
15
Bco Inbursa S.A.
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
166,04
-11,5%

Outra ponta

As 5 instituições com menor índice

65
Cloudwalk Ip
Top 15 - Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
6,67
+3,7%
64
99Pay Ip
Top 15 - Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
9,51
-40,6%
63
Nu Pagamentos
Top 15 - Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
10,65
-11,5%
62
Realize Scfi
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
10,66
-19,4%
61
Dock Ip
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento
11,35
-1,3%

Lista completa

Ranking completo · 65 instituições