Safra no ranking BACEN
Ocupa a posição #26 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 148,07.
Posição atual
#26
Índice BACEN
148,07
Variação trimestral
+12,1%
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
4.255.799
Trajetória do índice — 9 trimestres
De 2024T1 para 2026T1, o índice subiu 642,6%.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | 148,07 | — | 1.057 | 4.255.799 |
| 4º trimestre de 2025 | 132,05 | — | 1.067 | 4.285.588 |
| 3º trimestre de 2025 | 137,54 | — | 1.208 | 4.418.712 |
| 2º trimestre de 2025 | 140,45 | — | 1.113 | 4.438.410 |
| 1º trimestre de 2025 | 106,40 | — | 1.087 | 4.624.319 |
| 3º trimestre de 2024 | 85,03 | — | 1.288 | 5.252.943 |
| 2º trimestre de 2024 | 76,19 | — | — | 5.457.070 |
| 1º trimestre de 2024 | 19,94 | — | — | 5.815.607 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Safra no 1º trimestre de 2026.
- 1.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito consignado163
- 2.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito, exceto consignado72
- 3.Oferta ou prestação de informação sobre crédito consignado de forma inadequada53
- 4.Insatisfação com o atendimento prestado pelo SAC ou Central de Relacionamento40
- 5.Irregularidades relacionadas ao Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR)33
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Safra ou com o BCB.