Recargapay Ip no ranking BACEN
Ocupa a posição #76 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 24,42.
Posição atual
#76
Índice BACEN
24,42
Variação trimestral
+39,2%
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
13.758.569
Trajetória do índice — 9 trimestres
De 2025T1 para 2026T1, o índice caiu 10,4%.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | 24,42 | — | 577 | 13.758.569 |
| 4º trimestre de 2025 | 17,55 | — | 379 | 13.274.725 |
| 3º trimestre de 2025 | 27,92 | — | 497 | 12.354.211 |
| 2º trimestre de 2025 | 31,02 | — | 542 | 11.452.187 |
| 1º trimestre de 2025 | 27,24 | — | 448 | 10.515.912 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Recargapay Ip no 1º trimestre de 2026.
- 1.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços prestados relacionados a conta de pagamento pós-paga - instituição de pagamento74
- 2.Irregularidades relacionadas ao acompanhamento de conta de pagamento - instituição de pagamento32
- 3.Pix - Dificuldade para solicitar ou realizar devolução - instituição de pagamento25
- 4.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços prestados relacionados a conta de pagamento pré-paga - instituição de pagamento21
- 5.Transações não reconhecidas pelo titular da conta, realizadas por terceiros (invasão de conta) - instituição de pagamento19
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Recargapay Ip ou com o BCB.