Inter no ranking BACEN
Ocupa a posição #63 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 34,86.
Posição atual
#63
Índice BACEN
34,86
Variação trimestral
-11,1%
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
43.178.240
Trajetória do índice — 9 trimestres
De 2024T1 para 2026T1, o índice subiu 44,9%.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | 34,86 | — | 890 | 43.178.240 |
| 4º trimestre de 2025 | 39,23 | — | 882 | 41.962.921 |
| 3º trimestre de 2025 | 96,37 | — | 1.014 | 40.066.015 |
| 2º trimestre de 2025 | 84,87 | — | 1.146 | 38.166.254 |
| 1º trimestre de 2025 | 62,14 | — | 1.071 | 36.563.772 |
| 3º trimestre de 2024 | 74,11 | — | 1.407 | 33.931.240 |
| 2º trimestre de 2024 | 82,16 | — | — | 32.352.011 |
| 1º trimestre de 2024 | 24,06 | — | — | 30.795.160 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Inter no 1º trimestre de 2026.
- 1.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito297
- 2.Insatisfação com o atendimento prestado pelo SAC ou Central de Relacionamento207
- 3.Débito em conta não autorizado pelo cliente, ou não cumprimento das regras aplicáveis171
- 4.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços, exceto as relacionadas a cartão de crédito, cartão de débito, internet banking, ATM, credenciadora e operação de crédito90
- 5.Irregularidades relacionadas ao acompanhamento de conta81
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Inter ou com o BCB.