Ranking BACEN
Top 15 - Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento

Banco C6 no ranking BACEN

Ocupa a posição #49 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 55,30.

Posição atual
#49
Índice BACEN
55,30
Variação trimestral
+6,5%
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
34.326.775
Evolução temporal

Trajetória do índice — 9 trimestres

De 2025T1 para 2026T1, o índice caiu 5,4%.

TrimestreÍndiceProcedentesAnalisadasBase clientes
1º trimestre de 202655,30—1.35634.326.775
4º trimestre de 202551,92—1.42133.467.101
3º trimestre de 202553,03—1.38332.544.127
2º trimestre de 202548,67—1.29332.084.644
1º trimestre de 202558,44—1.53831.796.476
Tipos de problema

Reclamações procedentes mais frequentes

Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Banco C6 no 1º trimestre de 2026.

  1. 1.Insatisfação com o atendimento prestado pelo SAC ou Central de Relacionamento
    292
  2. 2.Débito em conta não autorizado pelo cliente, ou não cumprimento das regras aplicáveis
    205
  3. 3.Oferta ou prestação de informação sobre crédito consignado de forma inadequada
    179
  4. 4.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito consignado
    148
  5. 5.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito, exceto consignado
    138
Vizinhança no ranking

Instituições próximas

#47Banestes61,07#48Votorantim58,37#50Original55,24#51Bco Do Est. De Se S.A.52,10

Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Banco C6 ou com o BCB.