Nu Pagamentos no ranking BACEN
Ocupa a posição #100 de 191 instituições no 2º trimestre de 2026. Índice oficial: 9,20.
Posição atual
#100
Índice BACEN
9,20
Variação trimestral
-13,6%
Reclamações procedentes
83
Procedentes extrapoladas
1.080
Base de clientes
117.259.020
Evolução temporal
Trajetória do índice — 9 trimestres
De 2025T1 para 2026T2, o índice caiu 13,2%.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 2º trimestre de 2026 | 9,20 | 83 | 1.743 | 117.259.020 |
| 1º trimestre de 2026 | 10,65 | 78 | 1.748 | 114.737.784 |
| 4º trimestre de 2025 | 12,04 | 64 | 1.714 | 112.017.464 |
| 3º trimestre de 2025 | 12,67 | 78 | 1.977 | 109.315.016 |
| 2º trimestre de 2025 | 12,96 | 121 | 2.191 | 106.495.979 |
| 1º trimestre de 2025 | 10,60 | 135 | 2.179 | 103.734.267 |
Vizinhança no ranking
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Nu Pagamentos ou com o BCB.