Pefisa S.A. no ranking BACEN
Ocupa a posição #33 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 86,94.
Posição atual
#33
Índice BACEN
86,94
Variação trimestral
+15,2%
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
4.805.481
Trajetória do índice — 9 trimestres
De 2025T1 para 2026T1, o índice subiu 242,4%.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | 86,94 | — | 456 | 4.805.481 |
| 4º trimestre de 2025 | 75,47 | — | 476 | 4.948.548 |
| 3º trimestre de 2025 | 88,90 | — | 475 | 4.700.407 |
| 2º trimestre de 2025 | 32,88 | — | 418 | 9.176.365 |
| 1º trimestre de 2025 | 25,39 | — | 460 | 12.011.106 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Pefisa S.A. no 1º trimestre de 2026.
- 1.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito73
- 2.Oferta ou prestação de informação sobre o cartão de crédito de forma inadequada71
- 3.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços disponibilizados em internet banking31
- 4.Irregularidades relativas a operações de crédito de saldo devedor de fatura de cartão de crédito (rotativo e parcelamento) e respectiva cobrança de encargos31
- 5.Pix - iniciação23
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Pefisa S.A. ou com o BCB.