Bmg no ranking BACEN
Ocupa a posição #40 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 77,00.
Posição atual
#40
Índice BACEN
77,00
Variação trimestral
-7,4%
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
9.330.712
Trajetória do índice — 9 trimestres
De 2024T1 para 2026T1, o índice subiu 156,6%.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | 77,00 | — | 1.062 | 9.330.712 |
| 4º trimestre de 2025 | 83,18 | — | 1.279 | 9.347.503 |
| 3º trimestre de 2025 | 122,91 | — | 1.293 | 9.206.496 |
| 2º trimestre de 2025 | 79,44 | — | 1.377 | 10.285.659 |
| 1º trimestre de 2025 | 60,14 | — | 1.453 | 10.440.575 |
| 3º trimestre de 2024 | 32,01 | — | 1.141 | 10.536.929 |
| 2º trimestre de 2024 | 104,06 | — | — | 10.247.718 |
| 1º trimestre de 2024 | 30,01 | — | — | 10.594.890 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Bmg no 1º trimestre de 2026.
- 1.Oferta ou prestação de informação sobre o cartão de crédito de forma inadequada107
- 2.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito99
- 3.Oferta ou prestação de informação sobre produtos e serviços de forma inadequada, exceto as relacionadas a cartão de crédito, conta e serviços acessórios, credenciadora de cartão e operação de crédito95
- 4.Oferta ou prestação de informação sobre operação de crédito de forma inadequada, exceto crédito consignado87
- 5.Insatisfação com o atendimento prestado pelo SAC ou Central de Relacionamento58
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Bmg ou com o BCB.