Claro Pay Ip no ranking BACEN
Ocupa a posição #36 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 83,66.
Posição atual
#36
Índice BACEN
83,66
Variação trimestral
—
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
1.191.994
Trajetória do índice — 9 trimestres
Histórico insuficiente para cálculo de tendência.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | 83,66 | — | 131 | 1.191.994 |
| 4º trimestre de 2025 | — | — | 62 | 1.177.423 |
| 3º trimestre de 2025 | 43,30 | — | 95 | 1.145.410 |
| 2º trimestre de 2025 | — | — | 61 | 1.184.992 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Claro Pay Ip no 1º trimestre de 2026.
- 1.Irregularidades no processo de encerramento de conta de pagamento - instituição de pagamento29
- 2.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços prestados relacionados a conta de pagamento pré-paga - instituição de pagamento25
- 3.PIX - Iniciação - instituição de pagamento21
- 4.Abertura de conta de pagamento sem documentação necessária ou com documentação falsa - instituição de pagamento5
- 5.Bloqueio de valores ou de conta fora do âmbito do Pix - instituição de pagamento5
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Claro Pay Ip ou com o BCB.