Ranking BACEN
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Bco Do Est. De Se S.A. no ranking BACEN

Ocupa a posição #51 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 52,10.

Posição atual
#51
Índice BACEN
52,10
Variação trimestral
-42,1%
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
1.049.641
Evolução temporal

Trajetória do índice — 9 trimestres

De 2025T1 para 2026T1, o índice subiu 13,1%.

TrimestreÍndiceProcedentesAnalisadasBase clientes
1º trimestre de 202652,10—1611.049.641
4º trimestre de 202590,01—193998.260
3º trimestre de 202557,66—1511.056.491
2º trimestre de 2025——106867.470
1º trimestre de 202546,06—1161.031.058
Tipos de problema

Reclamações procedentes mais frequentes

Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Bco Do Est. De Se S.A. no 1º trimestre de 2026.

  1. 1.Débito em conta não autorizado pelo cliente, ou não cumprimento das regras aplicáveis
    20
  2. 2.Prestação de serviço de forma irregular em conta-salário
    8
  3. 3.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito consignado
    5
  4. 4.Insatisfação com a resposta recebida da instituição financeira referente à reclamação registrada no BCB
    3
  5. 5.Bloqueio de valores ou de conta fora do âmbito do Pix
    1
Vizinhança no ranking

Instituições próximas

#49Banco C655,30#50Original55,24#52Asaas51,18#53Banco Original S.A.49,42

Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Bco Do Est. De Se S.A. ou com o BCB.