Banco Afinz Bm no ranking BACEN
Ocupa a posição #25 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 150,50.
Posição atual
#25
Índice BACEN
150,50
Variação trimestral
-29,5%
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
866.897
Trajetória do índice — 9 trimestres
Histórico insuficiente para cálculo de tendência.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | 150,50 | — | 419 | 866.897 |
| 4º trimestre de 2025 | 213,39 | — | 483 | 785.596 |
| 3º trimestre de 2025 | — | — | 294 | 694.750 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Banco Afinz Bm no 1º trimestre de 2026.
- 1.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito29
- 2.Irregularidades relativas a operações de crédito de saldo devedor de fatura de cartão de crédito (rotativo e parcelamento) e respectiva cobrança de encargos16
- 3.Ausência de título adequado relativo a cartão de crédito13
- 4.Oferta ou prestação de informação sobre o cartão de crédito de forma inadequada12
- 5.Insatisfação com o atendimento prestado pelo SAC ou Central de Relacionamento8
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Banco Afinz Bm ou com o BCB.