Ranking BACEN
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Banco Afinz Bm no ranking BACEN

Ocupa a posição #25 de 189 instituições no 1º trimestre de 2026. Índice oficial: 150,50.

Posição atual
#25
Índice BACEN
150,50
Variação trimestral
-29,5%
Reclamações procedentes
Base de clientes
866.897

Evolução temporal

Trajetória do índice — 9 trimestres

Histórico insuficiente para cálculo de tendência.

TrimestreÍndiceProcedentesAnalisadasBase clientes
1º trimestre de 2026150,50419866.897
4º trimestre de 2025213,39483785.596
3º trimestre de 2025294694.750

Tipos de problema

Reclamações procedentes mais frequentes

Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Banco Afinz Bm no 1º trimestre de 2026.

  1. 1.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços relacionados a cartões de crédito
    29
  2. 2.Irregularidades relativas a operações de crédito de saldo devedor de fatura de cartão de crédito (rotativo e parcelamento) e respectiva cobrança de encargos
    16
  3. 3.Ausência de título adequado relativo a cartão de crédito
    13
  4. 4.Oferta ou prestação de informação sobre o cartão de crédito de forma inadequada
    12
  5. 5.Insatisfação com o atendimento prestado pelo SAC ou Central de Relacionamento
    8

Vizinhança no ranking

Instituições próximas

#23Master152,41#24Porto Seguro150,52#26Safra148,07#27Senffnet Ip142,67

Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Banco Afinz Bm ou com o BCB.