Genial no ranking BACEN
Ocupa a posição #76 de 191 instituições no 2º trimestre de 2026. Índice oficial: 26,77.
Posição atual
#76
Índice BACEN
26,77
Variação trimestral
-7,3%
Reclamações procedentes
54
Procedentes extrapoladas
69
Base de clientes
2.582.451
Evolução temporal
Trajetória do índice — 9 trimestres
Histórico insuficiente para cálculo de tendência.
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 2º trimestre de 2026 | 26,77 | 54 | 114 | 2.582.451 |
| 1º trimestre de 2026 | 28,89 | 56 | 102 | 2.450.868 |
| 4º trimestre de 2025 | 20,21 | 32 | 77 | 2.302.063 |
| 3º trimestre de 2025 | — | 27 | 79 | 2.170.867 |
| 2º trimestre de 2025 | — | 26 | 71 | 2.016.271 |
| 1º trimestre de 2025 | 22,48 | 43 | 119 | 1.832.400 |
| 3º trimestre de 2024 | 65,19 | 88 | 172 | 1.483.218 |
| 2º trimestre de 2024 | — | 40 | — | 1.330.088 |
| 1º trimestre de 2024 | — | 13 | — | 1.228.379 |
Vizinhança no ranking
Instituições próximas
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Genial ou com o BCB.