Ranking BACEN
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Zero Ip no ranking BACEN

Sem dados de índice no último período. Veja histórico abaixo.

Posição atual
Índice BACEN
Variação trimestral
Reclamações procedentes
Base de clientes
76.193

Evolução temporal

Trajetória do índice — 9 trimestres

Histórico insuficiente para cálculo de tendência.

Histórico insuficiente
TrimestreÍndiceProcedentesAnalisadasBase clientes
1º trimestre de 2026976.193
4º trimestre de 20251060.240
3º trimestre de 2025440.825
2º trimestre de 2025522.124

Tipos de problema

Reclamações procedentes mais frequentes

Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Zero Ip no 1º trimestre de 2026.

  1. 1.Oferta ou prestação de informação a respeito de produtos e serviços de forma inadequada para conta de pagamento pré-paga - instituição de pagamento
    6
  2. 2.Abertura de conta de pagamento sem documentação necessária ou com documentação falsa - instituição de pagamento
    4
  3. 3.Pix - Bloqueio ou devolução irregular de valores - instituição de pagamento
    2
  4. 4.Bloqueio de valores ou de conta fora do âmbito do Pix - instituição de pagamento
    0
  5. 5.Pix - liquidação - instituição de pagamento
    0

Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Zero Ip ou com o BCB.