Ranking BACEN
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento

Mercedes-Benz no ranking BACEN

Sem dados de índice no último período. Veja histórico abaixo.

Posição atual
Índice BACEN
Variação trimestral
Reclamações procedentes
Base de clientes
18.489

Evolução temporal

Trajetória do índice — 9 trimestres

Histórico insuficiente para cálculo de tendência.

Histórico insuficiente
TrimestreÍndiceProcedentesAnalisadasBase clientes
1º trimestre de 2026718.489
3º trimestre de 2025517.900
2º trimestre de 2025217.763
1º trimestre de 2025217.523
3º trimestre de 2024317.714
2º trimestre de 202417.969
1º trimestre de 202418.230

Tipos de problema

Reclamações procedentes mais frequentes

Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Mercedes-Benz no 1º trimestre de 2026.

  1. 1.Cobrança irregular de tarifa em operação de crédito
    2
  2. 2.Irregularidades relacionadas ao fornecimento de informações relativas a operação de crédito contratada (DDC)
    2
  3. 3.Insatisfação com a resposta recebida da instituição financeira referente à reclamação registrada no BCB
    0
  4. 4.Irregularidades relacionadas ao Sistema de Informações de Crédito do Banco Central (SCR)
    0
  5. 5.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito, exceto consignado
    0

Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Mercedes-Benz ou com o BCB.