Gm no ranking BACEN
Sem dados de índice no último período. Veja histórico abaixo.
Posição atual
—
Índice BACEN
—
Variação trimestral
—
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
277.926
Trajetória do índice — 9 trimestres
Histórico insuficiente para cálculo de tendência.
Histórico insuficiente
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | — | — | 89 | 277.926 |
| 4º trimestre de 2025 | — | — | 66 | 276.064 |
| 3º trimestre de 2025 | — | — | 71 | 506 |
| 2º trimestre de 2025 | — | — | 60 | 267.525 |
| 1º trimestre de 2025 | — | — | 46 | 261.393 |
| 3º trimestre de 2024 | — | — | 41 | 241.319 |
| 2º trimestre de 2024 | — | — | — | 233.141 |
| 1º trimestre de 2024 | — | — | — | 226.159 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Gm no 1º trimestre de 2026.
- 1.Irregularidades relacionadas ao fornecimento de documentos relativos a operação de crédito, exceto para liquidação antecipada e descritivo do crédito.10
- 2.Irregularidades relacionadas ao fornecimento de informações relativas a operação de crédito contratada (DDC)4
- 3.Oferta ou prestação de informação sobre operação de crédito de forma inadequada, exceto crédito consignado4
- 4.Cancelamento de contrato a pedido do cliente não atendido por instituição financeira3
- 5.Cobrança irregular de tarifa em operação de crédito1
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Gm ou com o BCB.