Ranking BACEN
Demais Bancos, Financeiras e Instituições de Pagamento

Cooper Card Ip no ranking BACEN

Sem dados de índice no último período. Veja histórico abaixo.

Posição atual
Índice BACEN
Variação trimestral
Reclamações procedentes
Base de clientes
537.742

Evolução temporal

Trajetória do índice — 9 trimestres

Histórico insuficiente para cálculo de tendência.

Histórico insuficiente
TrimestreÍndiceProcedentesAnalisadasBase clientes
1º trimestre de 202634537.742
4º trimestre de 202515521.691
3º trimestre de 202528309.397
2º trimestre de 20256305.826
1º trimestre de 20251053.061

Tipos de problema

Reclamações procedentes mais frequentes

Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Cooper Card Ip no 1º trimestre de 2026.

  1. 1.Irregularidades relativas a operações de crédito de saldo devedor de fatura de cartão de crédito (rotativo e parcelamento) e respectiva cobrança de encargos - instituições de pagamento
    1
  2. 2.Insatisfação com o atendimento prestado pelo SAC ou Central de Relacionamento - instituição de pagamento
    0
  3. 3.Irregularidades no processo de encerramento de conta de pagamento - instituição de pagamento
    0
  4. 4.Irregularidades relacionadas ao fornecimento de documentos por conta de pagamentos pós-paga - instituição de pagamento
    0
  5. 5.Irregularidades relacionadas ao fornecimento de documentos por conta de pagamentos pré-paga - instituição de pagamento
    0

Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Cooper Card Ip ou com o BCB.