Citibank no ranking BACEN
Sem dados de índice no último período. Veja histórico abaixo.
Posição atual
—
Índice BACEN
—
Variação trimestral
—
Reclamações procedentes
—
Base de clientes
15.566
Trajetória do índice — 9 trimestres
Histórico insuficiente para cálculo de tendência.
Histórico insuficiente
| Trimestre | Índice | Procedentes | Analisadas | Base clientes |
|---|---|---|---|---|
| 1º trimestre de 2026 | — | — | 9 | 15.566 |
| 4º trimestre de 2025 | — | — | 23 | 17.428 |
| 3º trimestre de 2025 | — | — | 12 | 17.970 |
| 2º trimestre de 2025 | — | — | 12 | 17.468 |
| 1º trimestre de 2025 | — | — | 10 | 17.841 |
| 3º trimestre de 2024 | — | — | 25 | 19.264 |
| 2º trimestre de 2024 | — | — | — | 18.412 |
| 1º trimestre de 2024 | — | — | — | 18.845 |
Reclamações procedentes mais frequentes
Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Citibank no 1º trimestre de 2026.
- 1.Ausência de título adequado relativo a cartão de crédito0
- 2.Cobranças diversas0
- 3.Irregularidades relacionadas à liquidação de documentos (exceto cheques)0
- 4.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços, exceto as relacionadas a cartão de crédito, cartão de débito, internet banking, ATM, credenciadora e operação de crédito0
- 5.Restrições cadastrais0
Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Citibank ou com o BCB.