Ranking BACEN
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Bbc S.A. no ranking BACEN

Sem dados de índice no último período. Veja histórico abaixo.

Posição atual
Índice BACEN
Variação trimestral
Reclamações procedentes
Base de clientes
26.053

Evolução temporal

Trajetória do índice — 9 trimestres

Histórico insuficiente para cálculo de tendência.

Histórico insuficiente
TrimestreÍndiceProcedentesAnalisadasBase clientes
1º trimestre de 20264226.053
4º trimestre de 2025420
3º trimestre de 20252521.750
2º trimestre de 20252419.515
1º trimestre de 20251617.489

Tipos de problema

Reclamações procedentes mais frequentes

Categorias do BACEN com mais reclamações procedentes contra Bbc S.A. no 1º trimestre de 2026.

  1. 1.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade dos serviços relacionados a operações de crédito, exceto consignado
    4
  2. 2.Insatisfação com o atendimento prestado pelo SAC ou Central de Relacionamento
    3
  3. 3.Irregularidades relativas a integridade, confiabilidade, segurança, sigilo ou legitimidade das operações e serviços, exceto as relacionadas a cartão de crédito, cartão de débito, internet banking, ATM, credenciadora e operação de crédito
    1
  4. 4.Cobrança irregular de tarifa relacionada ao cartão de crédito
    0
  5. 5.Cobranças diversas
    0

Os dados desta página são compilados do Ranking de Reclamações do Banco Central do Brasil, publicado trimestralmente em bcb.gov.br/estabilidadefinanceira/ranking. Conteúdo informativo, sem vínculo institucional com Bbc S.A. ou com o BCB.